サポートチケット テンプレート

Discordの「#サポート」チャンネルで[Create ticket] を押した後、以下の項目をコピーして詳細を記入してください。

1. ルール違反の報告（通報）の場合

【件名】ルール違反の報告

■ 自分のプレイヤー名（Minecraft ID）：（例：Player_ABC）

■ 対象のプレイヤー名（Minecraft ID）：（例：Player_DEF）

■ 違反内容：（例：拠点のチェストからアイテムが盗まれている、壁が壊されている 等）

■ 発生場所（座標）：（例：X: 100 / Y: 64 / Z: -200）

■ 参考資料（画像・動画URL）：（※Discordに直接アップロードするか、外部URLを貼ってください）

■ 備考：（運営へのメッセージがあれば記入してください）

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2. 荒らし・窃盗の復元（ロールバック）依頼の場合

【件名】荒らし・窃盗による復元依頼

■ 自分のプレイヤー名（Minecraft ID）：（例：Player_ABC）

■ 被害の状況：（例：〇〇の建物が壊された、チェストの中身がなくなった 等）

■ 発生場所（座標）：（例：X: 500 / Z: 1200 付近）

■ 参考資料（画像・動画URL）：（※Discordに直接アップロードするか、外部URLを貼ってください）

■ 備考：（運営へのメッセージがあれば記入してください）

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3. アイテムロストの復元（ロールバック）依頼（PK・嫌がらせ）の場合

【件名】アイテムロストの復元依頼

■ 自分のプレイヤー名（Minecraft ID）：（例：Player_ABC）

■ 発生日時： （例：本日 20:30 頃）

■ 経緯： （例：〇〇さんに倒された、××という嫌がらせでアイテムが消えた 等）

■ 参考資料（画像・動画URL）：（※Discordに直接アップロードするか、外部URLを貼ってください）

■ 備考： （運営へのメッセージがあれば記入してください）

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4. その他・質問の場合

【件名】お問い合わせ／質問

■ 自分のプレイヤー名（Minecraft ID）：（例：Player_ABC）

■ 内容： （質問したい内容を具体的に記入してください）

■ 参考資料（画像・動画URL）：（※Discordに直接アップロードするか、外部URLを貼ってください）